Cyber Wow 2022: ¿Cómo es el consumidor peruano?

¡El Cyber wow 2022 está aquí! La tercera edición anual del mayor evento de comercio electrónico oferta sus mejores promociones y los usuarios lo saben bien. De acuerdo a un reporte hecho por Google, el 52% de los peruanos tiene pensado comprar durante estos días de descuentos.

Según el reporte del gigante tecnológico, las ventas online en el Cyber Wow incrementaron en 51% respecto al año anterior, es decir 2021, y se proyecta que para este año, las ventas incrementen 105 % en comparación con una semana promedio de comercio electrónico.

Y es que no hay duda que los canales digitales aumentaron sustancialmente su flujo debido al contexto sanitario de 20202. Tal es así que, según Gonzalo Mariátegui, director comercial para la industria de retail de Google Perú, los datos evidencian que la compra online es ya un “hábito” entre los peruanos. Quienes, usualmente empiezan a investigar sobre los productos que desean cinco semanas antes de la campaña Cyber Wow.

¿Y qué suelen buscar los peruanos? Las categorías de mayor interés para los consumidores peruanos son las siguiente, según el reporte del buscado Google: 57% ropa y accesorios, 42% electro y tecnología. Asimismo, un 33% está interesado en decohogar y un 19% lo está en juguetes y artículos para niños.

Por eso, si tu también quieres aprovechar las súperofertas que trae cyber wow. Anota estos prácticos consejos:

Tips para comprar en el Cyber Wow

• Recíbelo primero: Regístrate en el sitio web oficial de tu página favorita para recibir las promociones exclusivas del evento vía correo electrónico.
• Investiga y contrasta: Sea cual sea el producto que buscas, infórmate al respecto y lee la descripción de los productos en la web para que sean los mismo que deseas. Por ejemplo, en la capacidad de memoria, RAM de un celular o laptop. O, en el caso de comprar ropa y calzado, filtrar la talla y color con ayuda de las tablas referenciales de cada marca.
• Sepáralo: Si encuentras el producto que deseas, agrégalo al carro de compras y efectúa la transacción al momento. No demores tanto, si decides volver más tarde probablemente ya no esté. 
• Políticas de cambio: Lee atentamente las distintas opciones de pago que las marcas te ofrecen, así como los tiempos de entrega disponibles y las políticas de cambios.
• Accesibilidad a reclamos: En tu búsqueda por la tienda de mayores descuentos, también revisa qué tan buena es su atención a los cambios, devoluciones y, en general, su atención al cliente. En caso haya algún inconveniente, tengas la tranquilidad que se resolverá de manera eficiente y con atención diligente. Te puedes apoyar en los comentarios de otros clientes a través de redes sociales, por ejemplo. Eso siempre ayuda.
• Tiendas Cyber: Por tu seguridad, accede solo a las tiendas online participantes del Cyber Wow. ¿Cómo saber cuáles son? Todas están inscritas en el sitio web cyberwow.pe.
• Seguimiento. Atento a las notificaciones por correo de tu compra efectuada, al despacho y recibo en domicilio. Además, a tu celular por donde recibirás la llamada para la entrega de tu compra. Las tiendas online te darán un código de pedido, por lo que te será sencillo hacerlo.